¿Qué tipo de información recolectamos?

Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que ingreses en nuestro sitio web o que nos proporciones de cualquier otra manera. Además, recopilamos la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar tu computadora a Internet; iniciar sesión; dirección de correo electrónico; contraseña; información de la computadora y conexión e historial de compras. Podemos utilizar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a ciertas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para navegar fuera de la página. También recopilamos información de identificación personal (incluido nombre, correo electrónico, contraseña, comunicaciones); detalles de pago (incluida la información de la tarjeta de crédito), comentarios, opiniones, reseñas de productos, recomendaciones y perfil personal.

¿Cómo recolectamos información?

 

Cuando realizas una transacción en nuestro sitio web, como parte del proceso, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección y dirección de correo electrónico. Tu información personal se utilizará únicamente por los motivos específicos indicados anteriormente.

¿Por qué recolectamos esta información?

Recopilamos dicha información personal y no personal para los siguientes propósitos:
- Para proporcionar y operar los Servicios;
- Brindar a nuestros Usuarios asistencia al cliente y soporte técnico continuos;
- Para poder contactar a nuestros Visitantes y Usuarios con avisos generales o personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales;
- Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada y / o inferida, que nosotros o nuestros socios comerciales podemos usar para proporcionar y mejorar nuestros respectivos servicios;
- Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

¿Cómo almacenamos, usamos, compartimos y divulgamos la información personal de los visitantes del sitio? 

Nuestra empresa está alojada en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios. Tus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Wix.com, las bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. Almacenan sus datos en servidores seguros detrás de un firewall.

Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Wix.com y utilizadas por nuestra empresa se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

¿Cómo nos comunicamos con los visitantes del sitio?

Podemos comunicarnos contigo para resolver una problema, para sondear sus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, para enviar actualizaciones sobre nuestra empresa o según sea necesario. para contactarte para hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario, las leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener contigo. Para estos fines, podemos comunicarnos contigo por correo electrónico o teléfono.

¿Cómo usamos las cookies y otras herramientas de seguimiento?

El sitio web rastrea información personal mediante el uso de cookies.

Es importante tener en cuenta que los servicios de terceros, como Google Analytics u otras aplicaciones ofrecidas a través de Wix App Market, que colocan cookies o utilizan otras tecnologías de rastreo a través de los servicios de Wix, pueden tener sus propias políticas con respecto a cómo recopilan y almacenan información. Como estos son servicios externos, tales prácticas no están cubiertas por la Política de privacidad de Wix.

¿Cómo puedes dejar de darnos tu consentimiento?

Si ya no quieres que procesemos tus datos, escríbenos a coolectivostudio@gmail.com

 

 

Actualizaciones de la Política de privacidad

 

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísala con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, te notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepas qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, usamos y / o divulgamos.